Shopify va licencier 10% de ses effectifs après que le pari sur la croissance pandémique « n’a pas porté ses fruits »: PDG – National

Shopify, le géant canadien du commerce électronique qui était autrefois l’entreprise la plus précieuse du pays, licencie environ 1 000 employés alors que sa croissance pandémique explosive stagne.

Les actions de Shopify ont chuté d’environ 16% à la Bourse de Toronto mardi en réaction à l’annonce de la suppression de 10% de son personnel. À la clôture du marché, le cours de l’action de la société s’était légèrement redressé à 40,69 $, soit une baisse de 13,6 % sur la journée.

Le PDG Tobi Lütke a déclaré dans une lettre aux employés rendue publique mardi que la société avait fait le pari que la transition mondiale de la vente au détail vers le commerce électronique, qui s’est accélérée pendant la pandémie de COVID-19, continuerait de s’accélérer.

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L’entreprise basée à Ottawa, qui soutient les vitrines numériques et fournit une variété de services de commerce électronique à ses « millions » de commerçants, a augmenté ses effectifs pour répondre à la demande qu’elle prévoit, a écrit Lütke.

Le 1er mars 2020, Shopify a déclaré qu’il comptait plus de 5 000 employés; mardi, il a déclaré qu’il en avait plus de 10 000 sans tenir compte des licenciements. Cela signifie que l’entreprise a effectivement doublé ses effectifs au cours de la pandémie.


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Business News : cratère des stocks de Shopify


Business News : Cratère des actions Shopify – 8 mai 2022

Shopify était la société cotée en bourse la plus précieuse du pays pendant une grande partie de la pandémie de COVID-19. Il a pris la couronne à la Banque Royale du Canada le 6 mai 2020 et a brièvement glissé de la première place en mars 2021 avant que RBC ne récupère le titre en janvier de cette année alors que les actions technologiques prenaient une raclée.

« Il est maintenant clair que le pari n’a pas payé », a déclaré Lütke, prenant le blâme.

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« Maintenant, il faut s’adapter. En conséquence, nous devons dire au revoir à certains d’entre vous aujourd’hui et j’en suis profondément désolé », a-t-il déclaré.

La plupart des licenciements concernent des emplois de recrutement, de support et de vente, a écrit Lütke, ainsi que l’élimination de rôles trop spécialisés et en double.


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Les actions de Shopify coulent sur les nouvelles de licenciement

Des hypothèses incorrectes sont en grande partie à blâmer pour les folies de Shopify, a déclaré Neil Saunders, directeur général de GlobalData, dans une note aux investisseurs.

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« Pour parler franchement, il s’agissait d’une énorme erreur stratégique motivée par une compréhension insuffisante du comportement des clients, un manque de rigueur dans l’analyse du marché et un peu d’orgueil », a-t-il déclaré.

Les analystes Colin Sebastian et Rhys Ivory-Ganja de Baird Equity Research ont écrit mardi dans une note aux clients que les licenciements sont une « correction de cap nécessaire » pour Shopify, qui, selon eux, se préparait toujours à des plans d’embauche « agressifs » aussi récemment qu’en mars.

« Avec de nombreux investisseurs très préoccupés par le niveau initial des dépenses prévues cette année, le bon côté des mauvaises nouvelles d’aujourd’hui est que la direction de Shopify devrait désormais se concentrer davantage sur l’efficacité opérationnelle », ont écrit Sebastian et Ivory-Ganja.

Shopify est l’une des stars de la technologie qui a été martelée lors des récents ralentissements du marché, passant d’un sommet historique de 222,87 $ en novembre. (Les cours des actions ont été ajustés à la suite d’un récent fractionnement d’actions de 10 pour une.)

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Le principal indice boursier canadien, l’indice composé S&P/TSX, a perdu 131,80 points à 18 972,69 en fin d’après-midi mardi, alors que le déclin de Shopify a pesé sur le secteur des technologies de l’information.

Le géant du e-commerce n’est pas le seul à licencier. Au cours des derniers mois, Wealthsimple, Klarna, Twitter et Netflix ont tous licencié du personnel alors que l’exubérance des investisseurs autour des actions technologiques s’est estompée, que l’inflation a atteint un sommet de près de 40 ans et que des rumeurs de récession se profilent.

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Shopify a souffert d’un recul des dépenses discrétionnaires sur les produits, qui constituent une grande partie de la plate-forme de vente, ont écrit les analystes de Baird.

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Mais ils ont noté que les perspectives à long terme du secteur du commerce électronique restent «très prometteuses» et ont suggéré que Shopify pourrait voir un coup de pouce si la demande de voyages pandémique diminuait et revenait aux marchandises au quatrième trimestre de l’année.

L’entreprise doit faire plus que licencier des travailleurs, a fait valoir Saunders.

Il a écrit: «Avec Amazon augmentant ses services aux marchands et ouvrant ses solutions aux entreprises qui ne font pas partie de sa plate-forme, Shopify doit redoubler d’efforts pour attirer de nouvelles entreprises et fidéliser les clients existants qui utilisent ses services.»


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Les voyages d’été mènent à des aéroports très fréquentés


Les voyages d’été mènent à des aéroports très fréquentés – 23 juillet 2022

Dans l’ensemble, Baird prévoit une croissance des revenus d’environ 20 % en 2022, en deçà des estimations consensuelles dans la fourchette moyenne à élevée de 20 %.

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Shopify devrait publier ses résultats du deuxième trimestre mercredi matin.

Les réductions associées aux performances récentes de Shopify augmentent la probabilité que la société réduise ses perspectives lorsqu’elle publiera ses derniers résultats mercredi.

L’analyste de RBC Capital Markets, Paul Treiber, a déclaré aux investisseurs qu’il s’attendait à ce que Shopify révise ses attentes pour l’année entière. La société avait précédemment suggéré que le nombre de marchands utilisant le logiciel de Shopify serait comparable à celui de 2021 et que la croissance des revenus des solutions marchandes serait plus du double du taux de croissance des revenus des solutions d’abonnement sur une base annuelle.

Les employés de Shopify peuvent garder les meubles de la maison

Les licenciements de Shopify, qui seront effectifs d’ici la fin de la journée de mardi, s’accompagneront de 16 semaines d’indemnité de départ plus une semaine par an d’ancienneté de l’employé. Les restrictions sur le moment où un employé peut vendre ses actions dans l’entreprise seront également levées et les prestations médicales seront étendues, a déclaré Lütke.

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Shopify est passé à une configuration entièrement à distance au début de la pandémie, l’une des premières entreprises à franchir une telle étape en mars 2020, et a conservé le modèle de manière permanente.

L’entreprise reprend le «matériel» qu’elle a fourni aux employés, a déclaré Lütke, mais les personnes concernées peuvent conserver le mobilier de bureau à domicile que Shopify avait couvert pendant cette période. La société continuera de payer les factures Internet pendant la transition et fournira une «allocation de démarrage» pour aider à payer les nouveaux ordinateurs portables.

Il a également déclaré que l’entreprise aiderait les employés concernés à trouver de nouveaux emplois dans la mesure du possible.

— avec des fichiers de La Presse canadienne


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Attention acheteur : Shopify n’est pas une place de marché en ligne


Attention acheteur : Shopify n’est pas une place de marché en ligne – 21 juin 2021

© 2022 Global News, une division de Corus Entertainment Inc.

Shopify to lay off 10% of workforce after pandemic growth bet ‘didn’t pay off’: CEO

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